Отзывы о компании ECOLOTOS Інтернет-магазин натуральних продуктів харчування

• Комментарий продавца19.06.2025

  Вячеслав, дякуємо, що залишили відгук про наш магазин. Ми дуже це цінуємо. Бажаємо гарного дня💙💛

Все отлично

• Комментарий продавца19.06.2025

  Самуэль, щиро дякуємо Вам за відгук. Бажаємо гарного дня. Бережіть себе💙💛

• Комментарий продавца19.06.2025

  Тетяна, щиро дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо Вам гарного настрою та чудового дня. Бережіть себе💙💛

• Комментарий продавца19.06.2025

  Олена, дякуємо Вам за чудовий відгук. Бажаємо гарного настрою💙💛

Робила замовлення на 25 кг гречки. Під час обробки замовлення зв'язався менеджер і запитав, чи потрібне мені фасування по 1 кг по 3кг чи по 5кг.
Я попросила розбити по 1 кг ( щоб простіше було транспортувати з пошти до будинку).
{Також попросила щоб доставка була якнайшвидше, з цим все було чудово, замовлення прийшло швидко }
В результаті прийшов один мішок на 25 кг.🤔
Дякую за швидку доставку, але якщо питаєте про такі речі значіть людина розраховує на те що її почують. 🤗
Якщо не було можливості розфасувати перетелефонуйте та попередьте про зміни, це буде краще аніж покупцю розуміти що його побажання не чують.

• Комментарий продавца16.06.2025

  Доброго дня, Анастасіє! Дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися своєю ситуацією. Нам дуже шкода, що Ваше побажання щодо фасування не було враховане, хоча менеджер і запитував про це. Ми розуміємо, наскільки це важливо для зручності отримання замовлення.
  Щиро перепрошуємо за незручності. Ми цінуємо кожного клієнта і обов’язково звернемо увагу на поліпшення комунікації, щоб у майбутньому такі ситуації не повторювалися.
  Дякуємо за розуміння і сподіваємось на подальшу співпрацю!

Вже вдруге беру сою
Все прекрасно!

• Комментарий продавца19.06.2025

  Ілля, дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бережіть себе💙💛

• Комментарий продавца19.06.2025

  Дарія, дякуємо, що залишили відгук про наш магазин. Ми дуже це цінуємо. Бажаємо гарного

Даже якісні товари та доступні ціни, обслуговування на вищому рівні!

• Комментарий продавца19.06.2025

  Роман, щиро дякуємо Вам за цей чудовий відгук. Бажаємо гарного дня💙💛

• Комментарий продавца19.06.2025

  Тетяна, щиро дякуємо Вам за цей чудовий відгук. Бажаємо гарного дня💙💛