Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Мы стараемся следить за всем товаром который у нас продается, но если покупка Вам не подходит, или Вам отправили ошибочно не тот товар, Вы можете его вернуть обратно. Мы заменим его на другой, или вернем Вам деньги. Причины при которых производится замена товара или возврат денег: -Получен ошибочный товар который вы не заказывали; -Вы получили товар ненадлежащего качества; Процедура возврата или замены товара: 1. Ошибочный товар или товар ненадлежащего качества должен быть сохранён. Пожалуйста не выкидывайте его до замены или возврата денег. 2. Оставьте заявку на возврат или замену товара с указанием причины, позвонив по телефону интернет-магазина или написав сообщение на почту ecolotos1@gmail.com . Обязательно укажите номер заказа. 3. Возврат или замена товара производится тем же способом, которым был отправлен заказ.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.